语音实时智能质检接口
语音实时智能质检
使用场景
在需要对话务员进行敏感词监控的系统中,通过调用该接口,可实时将话务员的语音全程分句转写成文本,并经由 HTTP 接口上报给质检系统进行处理。
实现流程
略
Get请求参数说明
| 字段名 | 字段含义 | 描述 |
|---|---|---|
| caller | 主叫号码 | |
| callee | 被叫号码 | |
| callid | 通话唯一标识,被叫callid | |
| caller-callid | 主叫callid | 用于关联外呼弹屏消息 |
| side | 哪一方的说话内容 | caller: 主叫 callee: 被叫 |
| txt | 说话内容 | URLEncoder UTF-8的编码后的字符串 |
配置方法
开启分机号码的语音质检功能
配置通知接口:
注:配置的地址,应该是您自己的系统处理语音转文本通知的URL完整地址。
设置质检模式:
