接口文档

语音实时智能质检接口

语音实时智能质检

使用场景

在需要对话务员进行敏感词监控的系统中,通过调用该接口,可实时将话务员的语音全程分句转写成文本,并经由 HTTP 接口上报给质检系统进行处理。

实现流程

略

Get请求参数说明

字段名字段含义描述
caller主叫号码
callee被叫号码
callid通话唯一标识,被叫callid
caller-callid主叫callid用于关联外呼弹屏消息
side哪一方的说话内容caller: 主叫 callee: 被叫
txt说话内容URLEncoder UTF-8的编码后的字符串

配置方法

开启分机号码的语音质检功能

语音智能质检配置方法1
语音智能质检配置方法1
语音智能质检配置方法1

配置通知接口:

语音智能质检配置方法2
语音智能质检配置方法2
语音智能质检配置方法2

注:配置的地址,应该是您自己的系统处理语音转文本通知的URL完整地址。

设置质检模式:

语音智能质检配置方法3
语音智能质检配置方法3
语音智能质检配置方法3