解决方案总览

找到适合你的方案

按业务场景、部署方式和行业需求快速找到对应解决方案，减少筛选成本，直接进入可落地的方案页。

场景电话客服、AI、外呼、部署和容灾都能按需进入。
边界先看清问题，再进入最对应的解决方案页。
转化减少搜索成本，直接进入咨询和演示路径。
应用场景方案

先按问题找方案，再按方案看能力

如果你已经知道自己要解决什么问题，可以直接从下面入口进入对应详情页。

电话客服

来电弹屏、转接、IVR、工单流转

AI智能客服

7×24小时智能问答与自动回访

医保热线智能客服

12393统一接入、人机协同、知识库问答与全程留痕

12345政务热线

7×24热线接听、业务融合、智能质检与主备容灾

电话机器人智能回访

工单自动回访、满意度采集、异常兜底与结果回写

电话机器人自助派单

来电识别、画像确认、自动下单与人工兜底

电话机器人挪车服务

车牌采集、车主查询、自动外呼与人工兜底

电话语音通知

自动外呼、TTS播报、按键确认

批量外呼

自动外呼、通知提醒、回访触达

电话 AI 能力底座

面向行业软件，嵌入电话接入、智能填单和接口回写

大规模分布式

分支独立运行，总部统一管控

本地组网

纯内网运行，本地线路接入，数据不出域

云部署方案

云端统一部署，多地坐席协同接入

搭建场景方案

部署方式决定落地路径

不同企业对数据边界、容灾要求和上线方式不同，部署方案页帮助你快速确认最适合的路径。

本地组网适合纯内网、本地线路和数据不出域场景云部署方案适合云端统一部署、多地坐席和远程办公场景主备容灾适合高可用要求和关键业务连续性国产化适合信创适配、本地化部署和自主可控要求
下一步

如果你已经知道场景，直接进入对应解决方案页

不知道从哪里开始时，也可以先联系获取建议，我们会根据你的业务规模、部署环境和管理要求给出合适的页面和方案。

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