点击呼叫接口

应用场景

HTTP点击呼叫接口,能让自研系统与呼叫中心简单快速对接。用于实现鼠标点击客户的姓名或电话号码就发起呼叫。

实现流程

呼叫中心点击呼叫接口

接口描述URL

http://x.x.x.x:12121/bridge/callctrl?caller=801&callee=135xxxxxxxx&authtype=no&opt=CLICK_TO_DIAL

参数描述

caller主叫分机号码

callee被叫电话号码

authtype加密模式,不加密填写no

opt标记操作模式,CLICK_TO_DIAL: 用固定电话线外呼;CLICK_TO_IP_DIAL: 网网络电话外呼

x.x.x.x:12121服务器IP通讯地址,12121默认端口,如果手动修改过端口号请使用修改后的端口

接口返回值

200: 成功

403: 禁止呼叫该号码

5XX: 内部错误

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