国信呼叫中心文本转语音(TTS)功能
国信呼叫中心电话客服系统，提供TTS文本转语音功能，用户在定制企业总机语音导航，语音菜单时，无需录制语音片，仅需要输入文字，系统会自动生成语音。生成的语音平和自然，有多套语音库可供选择，支持男声，女生，中英文混读等。
什么是文本转语音TTS功能
TTS(Text-To-Speech)技术对文本进行实时转换，转换迅速。在其强大的语音引擎的作用下，文本输出的语音非常流畅，使得来电用户在听取信息时感觉自然，没有机器语音输出的冰冷和生涩感。
TTS在呼叫中心中的应用
在一般的呼叫中心系统中，都集成了IVR(交互式语音应答系统)。IVR系统是呼叫中心的重要功能，通过IVR系统，用户可以利用音频按键输入信息，从系统中听取预先录制的数字或合成的语音信息。具有TTS(文本转语音)功能的IVR可以加快服务速度，节约服务成本。