通话强拆接口

应用场景

坐席通话中,主管坐席可利用此接口挂断坐席与客户的通话。

实现流程

通话强拆接口

接口描述URL

http://x.x.x.x:12121/bridge/callctrl?/bridge/callctrl?leaderExtnum=803&wokerExtnum=801&opt=FORCE_HUNGUP

参数描述

leaderExtnum参与强拆的主管分机,用于权限控制

wokerExtnum通话中的被叫号码

optFORCE_PICKUP,默认不要修改

x.x.x.x:12121服务器IP通讯地址,12121默认端口,如果手动修改过端口号请使用修改后的端口


接口返回值

200: 成功

403: 主管分机权限不足。到后台分机管理中修改分机权限添加“坐席监控”

404: 被监听分机没有在通话

503: 系统内部错误

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